1. Responsable del tratamiento de tus datos

TNR Relieve Visual (en adelante, «TNR Relieve Visual» o «el Responsable»), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos aplicables en México.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos, principalmente a través de nuestro formulario de contacto y por los medios que pongas a nuestra disposición:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje que nos envías.
• Datos de navegación: información técnica y de uso del sitio recabada mediante cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies).

No recabamos datos personales sensibles. No solicitamos datos financieros ni patrimoniales a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con el Responsable):

• Atender tus solicitudes, dudas y mensajes.
• Elaborar cotizaciones y propuestas de servicios.
• Prestar y dar seguimiento a los servicios contratados.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu consentimiento):

• Enviarte información comercial, promociones y novedades de nuestros servicios.
• Realizar encuestas y mejorar nuestra oferta y comunicación.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un correo a contacto@tnrvisual.com. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicites.

4. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a través de este sitio y de nuestro formulario de contacto, y al no manifestar oposición, otorgas tu consentimiento para que sean tratados conforme al presente Aviso de Privacidad.

5. Transferencias de datos

Tus datos personales no serán transferidos ni comercializados a terceros sin tu consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, cuando lo exija una autoridad competente). Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de alojamiento web y de correo) que actúan como encargados y tratan los datos únicamente por cuenta del Responsable.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercerlos, envía una solicitud al correo contacto@tnrvisual.com indicando: (i) tu nombre y medio para recibir respuesta; (ii) los documentos que acrediten tu identidad; (iii) la descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer. Daremos respuesta en los plazos que marca la LFPDPPP.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, para recordar preferencias y para analizar el uso del sitio. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que algunas funciones podrían no operar correctamente.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede actualizarse por cambios legales, internos o en nuestros servicios. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

9. Contacto en materia de privacidad

Para cualquier duda sobre este Aviso o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en contacto@tnrvisual.com.